SkiHub — Privacy Policy / Политика конфиденциальности

Last updated / Дата обновления: 2026-01-08

Русский

English

Эта страница должна соответствовать разделу “Безопасность данных” в Google Play и тексту политики в приложении. Если ты меняешь политику в приложении — обновляй и эту страницу.

1. Общие положения

SkiHub — профессиональный инструмент для инструкторов и прокатов для создания и обработки заявок, а также общения в чате.

Разработчик предоставляет только техническую платформу и не является стороной каких-либо договорённостей между пользователями. Приложение не организует занятия и не участвует в согласовании условий взаимодействия.

2. Какие данные мы обрабатываем

В процессе работы приложения могут обрабатываться следующие категории данных:

Данные аккаунта: адрес электронной почты и пароль (для входа в приложение).
Данные профиля: имя, номер телефона (если пользователь указал), роль аккаунта.
Контент пользователя: заявки (описание/параметры заявки), сообщения чата и вложения.
Документы инструктора (если функция включена): изображения удостоверения/аккредитации для подтверждения.
Технические данные: идентификатор пользователя (UID), токены push-уведомлений (FCM), сведения о сбоях/логах (в пределах необходимого для стабильной работы).

Важно:
• Приложение НЕ запрашивает и НЕ хранит платёжные реквизиты (карты, банковские данные).
• Приложение НЕ ведёт “историю покупок”, так как покупки внутри приложения отсутствуют.

3. Цели обработки данных

Мы используем данные только для работы приложения:

регистрации и авторизации пользователя;
отображения профиля, заявок и коммуникации между пользователями;
отправки push-уведомлений о событиях (например, сообщения в чате);
модерации и предотвращения злоупотреблений;
диагностики и исправления ошибок, повышения стабильности.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы SkiHub используются облачные сервисы (например, Firebase), которые обрабатывают данные от имени разработчика (хранение, доставка уведомлений, диагностическая информация при наличии).

Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям для таргетинга.

5. Безопасность и шифрование

Передача данных между приложением и сервером осуществляется по защищённым каналам связи (HTTPS/TLS). Доступ к данным ограничивается правилами доступа и механизмами авторизации.

6. Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы функций приложения, а также для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений. Технические данные (например, логи ошибок) могут храниться ограниченное время для диагностики и улучшения стабильности.

7. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных. После удаления аккаунта данные профиля и связанные материалы удаляются из активной базы в пределах технически возможного.

Часть технической информации (например, обезличенные логи или отметки безопасности при нарушениях правил) может сохраняться в разумных пределах для защиты сервиса и соблюдения требований законодательства.

8. Ответственность пользователей и правила общения

Пользователи несут ответственность за содержание заявок, профиля и сообщений. Запрещены: спам, мошенничество, оскорбления, публикация заведомо ложной информации, нарушение прав третьих лиц. За систематические нарушения возможна блокировка аккаунта.

9. Форс-мажор и доступность

Работа приложения зависит от сети Интернет и инфраструктуры третьих лиц (сервисы связи, облачная инфраструктура). Разработчик не несёт ответственности за временную недоступность приложения, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от разработчика (сбои связи, ограничения доступа, сбои сторонних платформ).

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Продолжая пользоваться приложением после обновления, пользователь соглашается с новой редакцией.

Контакты

По вопросам приватности и удаления данных: supsnowpro@gmail.com

1. General

SkiHub is a professional tool for ski instructors and rental shops to create and manage requests and communicate via in-app chat.

The developer provides a technical platform only and is not a party to any agreements between users. The app does not organize lessons and does not negotiate terms on behalf of users.

2. Data we process

When you use the app, we may process the following categories of data:

Account data: email address and password (to sign in).
Profile data: name, phone number (if provided), account role.
User content: requests (description/parameters), chat messages and attachments.
Instructor documents (if enabled): images of ID/accreditation for verification purposes.
Technical data: user identifier (UID), push notification tokens (FCM), crash/log data (as needed for stability).

Important:
• The app does NOT request or store payment card/banking details.
• The app does NOT maintain “purchase history” because there are no in-app purchases.

3. Purposes

We use data only to operate the app:

account registration and authentication;
displaying profiles, requests, and enabling communication;
sending push notifications (e.g., new chat messages);
moderation and abuse prevention;
diagnostics, bug fixing, and improving stability.

4. Sharing with third parties

SkiHub uses cloud services (for example, Firebase) that process data on behalf of the developer (storage, notification delivery, and diagnostic data if enabled).

We do not sell personal data and do not share it with advertising networks for targeting.

5. Security & encryption

Data transfer between the app and servers is protected via secure channels (HTTPS/TLS). Access to data is restricted by authorization mechanisms and access rules.

6. Data retention

We keep data as long as needed to provide app functionality and ensure security and abuse prevention. Technical logs may be retained for a limited period for diagnostics and stability improvements.

7. Account and data deletion

You can request deletion of your account and associated data. After deletion, profile data and associated materials will be removed from the active database where technically feasible.

Some technical information (e.g., anonymized logs or security-related records for policy violations) may be retained to protect the service and comply with legal requirements.

8. User responsibility

Users are responsible for the content of requests, profiles, and messages. Spam, fraud, harassment, misleading information, and third-party rights violations are prohibited. Repeated violations may result in account suspension.

9. Availability & force majeure

The app depends on internet access and third-party infrastructure (networks, cloud services). The developer is not responsible for temporary unavailability caused by factors beyond the developer’s control.

10. Changes

We may update this policy. By continuing to use the app after an update, you accept the revised policy.

Contact

Privacy and deletion requests: supsnowpro@gmail.com